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Foxit PDF Editor/Reader kann PDF nicht aus SAP GUI öffnen

Answer

Frage:
Mein SAP GUI kann nach der Installation oder dem Update des FOXIT PDF Editors/Readers keine PDF-Dateien im Foxit PDF Editor öffnen.

Hintergrund:
Um ein PDF aus SAP mit einem externen PDF-Viewer zu öffnen, muss SAP GUI die "Browsersteuerung" auf "Internet Explorer" setzen. Siehe den Screenshot unten:

Mit Hilfe des Internet Explorer wird der lokale Standard-PDF-Viewer aktiviert, um das PDF-Dokument in SAP zu öffnen.

Wenn der lokale Standard-PDF-Viewer auf Foxit PDF Editor/Reader eingestellt ist, sollte die SAP-Benutzeroberfläche das PDF-Dokument über den Foxit Editor/Reader öffnen.

Die Ursache:
Wenn der Benutzer Foxit mit dem Foxit IE Browser Plugin installiert, wird die PDF-Datei manchmal nicht im Foxit Editor/Reader geöffnet.

Es ist das Foxit IE Browser Plugin, das nicht ausgeführt werden kann und den Prozess einfriert. Dies geschieht meist auf dem neuesten Windows 10 und Windows 11 OS. Da die IE-Funktion beschnitten und in Edge integriert wurde, funktioniert das Foxit IE-Browser-Plugin auf diesen Betriebssystemen nicht.

Lösung:
Die Lösung besteht darin, das Foxit IE-Browser-Plugin zu entfernen.

Am besten ist es, den aktuellen Foxit Editor/Reader zu deinstallieren oder zu ändern. Installieren Sie ihn dann neu oder ändern Sie ihn ohne das Foxit IE Browser Plugin. Siehe unten die detaillierten Schritte:

1. Deinstallieren oder ändern (ändern) Sie den Foxit Editor/Reader.

2. Öffnen Sie das Foxit PDF Editor Setup.

3. Wählen Sie Benutzerdefiniertes Setup und dann unter "PDF-Viewer"->"IE-Browser-Plugin" die Option "Die gesamte Funktion ist nicht verfügbar". Siehe den Screenshot unten:

4. Klicken Sie auf Weiter, um die Installation abzuschließen.

5. Öffnen Sie Foxit PDF Editor und aktivieren Sie es.

6. Versuchen Sie erneut, das PDF-Dokument mit SAP zu öffnen. (Wenn es immer noch nicht funktioniert, schließen Sie SAP GUI und starten Sie es neu)