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Fehlerbehebung Azure AD SSO Anmeldung Fehler "Ungültiges Konto"

Answer

Wenn Sie die Fehlermeldung "Ungültiges Konto" erhalten, befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung.

Lösung 1

1. Gehen Sie zum Azure AD Admin Center und wählen Sie Unternehmensanwendungen.

2. Wählen Sie die Anwendung, die Sie für die Foxit Admin-Konsole hinzugefügt haben, und öffnen Sie sie.

3. Wählen Sie Einzelanmeldung und dann SAML, um Attribute und Ansprüche zu prüfen.

Beachten Sie, dass der Editor das E-Mail-Konto für die Anmeldung verwendet. Stellen Sie daher sicher, dass der Hauptbenutzername dem E-Mail-Konto entspricht.

4. Wenn email auf user.mail eingestellt ist, bestätigen Sie, dass das E-Mail-Element das E-Mail-Konto des Benutzers ist. Ich empfehle jedoch, die E-Mail auf user.userprincipalname zu setzen. Normalerweise ist der Hauptbenutzername das E-Mail-Konto.

Lösung 2

Wenn die obigen Informationen nicht hilfreich waren, versuchen Sie bitte die folgende Lösung.

Die Hauptursache für den anhaltenden Fehler ist, dass der Namespace-URI nicht leer ist.



Dies führt zu Konflikten mit dem UPN, der die Verwaltungskonsole aufruft, um eine ordnungsgemäße Anmeldung mit dem Benutzernamen zu ermöglichen. Das Entfernen des Namespace im Attributanspruch sollte es den Benutzern ermöglichen, es richtig zu aktivieren. Vielen Dank!

 

Ich hoffe, dieser Artikel kann Ihnen helfen. Wenn Sie noch Fragen oder Anmerkungen zur SSO-Anmeldung haben, wenden Sie sich bitte an den Foxit-Support (über die Erstellung eines Support-Tickets), um weitere Unterstützung zu erhalten. Wir danken Ihnen.